治理/經濟

1

公司治理與誠信經營

股東權益、投資人關係、董事會職能及獨立性及專業度/ 反貪腐風險評估、管理機制與行動/誠信經營守則規範

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2

法規遵循

對於各類法規遵循情形，是否有違法情事發生，以及是否定期進行內部法令宣導

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3

客戶關係管理

針對公司服務品質與效率、客戶滿意度管理及建立妥善客服途徑等

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4

產品創新研發

公司專注的產品發展方向、研發投入、智慧財產以及產品設計端導入永續思維，降低產品對環境衝擊

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5

營運財務績效

營運過程所產生的經濟績效包含營收、獲利及營運過程中造成的間接經濟衝擊、稅務政策與相關風險

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6

資訊安全與隱私保護

資訊安全政策與制度、資訊風險控制、客戶之機密採取的管理措施，以維護公司交易、經營及其支援系統安全與客戶隱私

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7

風險管理

經營上可能遭遇之風險鑑別，及相關管理控制機制，如各類風險之監控、預警、緊急應變措施、停損機制及危機處理，並識別可能的改善機會

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8

供應商永續管理

供應商管理及採購流程之風險評估納入ESG(如:公司治理-誠信、社會-人權政策與管理作法、環境保護-溫室氣體等)，定期執行供應商評比等管理政策與機制，以符合永續採購原則

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環境

9

能資源管理

能源(水、電、燃料、物料)之使用策略、管理作法、耗用狀況、節約、回收利用與提升運用效率所採取管理措施

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10

綠色採購

公司採購原物料之政策，是否可量如何降低材料消耗，選擇可降解、可再生材料、易回收材料、杜絕衝突礦產、在地採購等方案

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11

排放管理

溫室氣體排放量、空氣汙染物排放，及相關減量規劃與管理措施

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12

氣候變遷因應

因應氣候變遷帶來的挑戰，管理氣候相關風險與機會，包含導入TCFD(氣候相關財務揭露)框架與節能減碳措施等

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13

水資源管理

水資源之使用策略、管理作法、耗用、排放狀況，及節約與提升運用效率所採取之管理措施及相關風險分析

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14

廢棄物與有害物質管理

廢棄物與有害物質之管理策略、作法、產出狀況及減量措施

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15

生物多樣性

營運過程中考量生物多樣性之保護措施及相關管理作法，如土地使用管理與再生方案

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社會

16

勞動人權政策

人權政策與盡職調查，議題包含不歧視、童工、防騷擾與虐待、自由就業、多元化等

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17

人才吸引與留任

員工雇用與離職、具競爭力的薪酬與福利等

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18

人才培育與發展

人才培育與發展的投資 (如產學合作、實習計畫)

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19

員工多元化與平等機會

員工組成多元共榮、同工同酬等

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20

職業安全與勞工健康

工作之環境安全、員工健康促進、職業事故(職業災害或職業病)預防措施、管理狀況及傳染病防治

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21

社會關懷與社區參與

社會參與的投入狀況，包含文化教育推廣、促進社區發展、關懷弱勢等

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